Näringsbalans logotyp Näringsbalans

Så skyddar vi din integritet Transparent, tryggt och väldokumenterat

Hos Näringsbalans behandlar vi dina personuppgifter med stor respekt. Den här beskrivningen förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina uppgifter – så att du kan känna dig trygg när du bokar en konsultation eller läser våra artiklar.

Uppdaterad

2025-12-15

Gäller för

naringsbalans.com

Vi samlar in det som är nödvändigt – och inte mer

När du bokar en konsultation behöver vi ditt namn och ditt e-postadress för att kunna skicka en bekräftelse. Om du väljer att betala med kort hanteras betalningen av en extern tjänst (t.ex. Stripe eller Swish) och vi ser aldrig ditt kortnummer. När du skriver till oss via kontaktformuläret sparas din fråga i vårt e-postsystem tills vi besvarat den och därefter raderas den.

Scenario: Du bokar en konsultation på tisdag. Vi behöver ditt namn för att adressera dig korrekt och din e-post för att skicka kalenderinbjudan. Om du har allergier eller matpreferenser kan du välja att dela det i förväg – det är frivilligt och sparas säkert i vår journal under två år, därefter raderas det automatiskt.

Dina rättigheter – tydligt och konkret

Insyn och rättelse

Du kan när som helst begära en kopia på vilka uppgifter vi har om dig. Hittar du något som stämmer inte, gör vi en rättelse direkt.

Borttagning

Vill du att vi ska radera dina uppgifter? Skicka ett mejl till [email protected] så raderar vi inom 30 dagar, förutom det vi måste spara enligt lag.

Överförbarhet

Om du vill flytta din journal till en annan dietist hjälper vi dig att exportera dina uppgifter i ett maskinläsbart format.

Klagomål

Är du missnöjd med hur vi hanterar data? Du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten.

"Vi har sett till att våra lagringsmetoder följer senaste säkerhetsstandarder – inte för att det ser bra ut, men för att dina uppgifter faktiskt ska vara säkra."

Kostvetare, Näringsbalans

Begränsningar

Vi sparar aldrig betalningsuppgifter. Om du bokar om en konsultation kan du behöva ange dem igen – det är en medveten trade-off för säkerhet mot bekvämlighet.

Principp: Du bestämmer

Vi tror på samtycke som faktiskt fungerar. När du först besöker sidan frågar vi inte bara – vi förklarar varför och ger dig kontroll. Du kan ändra dina val när som helst via länken i vår footer eller i varje e-post vi skickar.

Exempel: Om du tackat ja till vårt nyhetsbrev men senare vill sluta, klickar du på "Avregistrera" i botten av mailet – ingen fråga ställs, ingen fördröjning.

Praktik: Så funkar det

  • 1. Du fyller i formuläret med ditt namn och din e-post.
  • 2. Vi skickar en bekräftelse med länk för att hantera dina samtycken.
  • 3. Du kan när som helst justera, spara eller radera – direkt i länken.

Not: För att boka en konsultation kräver vi ditt samtycke till lagring av dina uppgifter – men du kan radera dem direkt efter konsultationen om du vill.

Säker lagring

Dina uppgifter lagras på servrar inom EU med kryptering. Vi använder aldrig molntjänster som delar data med tredjepart för analys eller annonser.

Har du frågor om hur vi hanterar data?

Vi är alltid transparenta. Om något är otydligt eller om du har specifika önskemål, hör av dig. Vi svarar inom 48 timmar på vardagar.

E-post: [email protected]

Telefon: +46 8 123 45 67

Adress: Västra Kvarngatan 14, 111 31 Stockholm

Öppet: Mån-Fre: 09:00-17:00